HIT Enterprises

Usługi, które oferujemy można podzielić na trzy kategorie:


* konsulting, analiza i doradztwo
* projektowanie, realizacja i wdrażanie oprogramowania
* outsourcing.


Zwykle pierwsze dwa rodzaje usług dostarczane są łącznie, ponieważ staramy się zapewniać naszym klientom obsługę kompleksową. Najczęściej procedura wygląda następująco:



* Klient dostarcza nam ogólnych informacji na temat swoich potrzeb,
* Przeprowadzamy z klientem (na spotkaniu lub zdalnie – poprzez telekonferencję) serię rozmów, żeby doprecyzować zamówienie oraz zapoznać się z problematyką, obiegiem dokumentów itp.,
* Tworzymy ogólny projekt logiczny systemu informatycznego,
* Następuje proces zatwierdzenia projektu ogólnego w ramach którego klient akceptuje formę i technologię realizacji systemu oraz jego główne cechy, funkcje i moduły,
* Tworzymy bardziej szczegółowy projekt funkcjonalny systemu informatycznego wykorzystując np. metodę prototypowania (tworzenie makiety, która tylko prezentuje docelową funkcjonalność, ale jej nie posiada),
* Następuje proces zatwierdzenia projektu szczegółowego w ramach którego klient akceptuje konkretne sposoby realizacji funkcji systemu, sposób realizacji przepływu danych, formę interfejsu użytkownika itp.,
* Uzgadniamy z klientem szczegółowy harmonogram realizacji projektu,
* Rozpoczynamy realizację poszczególnych modułów systemu,
* W trakcie realizacji projektu utrzymujemy z klientem stały kontakt w celu wyjaśnienia wszelkich pytań i wątpliwości na bieżąco,

* Dostarczamy i instalujemy u klienta kolejne moduły zgodnie z harmonogramem. Taka forma jest przyjazna dla klienta i pozwala mu
w sposób stopniowy przyzwyczajać się do nowego systemu,
* Następuje proces wdrożenia systemu u klienta,
* Obejmujemy klienta opieką serwisową, włącznie z możliwością zdalnego stałego nadzoru nad pracą systemu,
* Zapewniamy możliwość dalszego rozwoju systemu oraz integrację z innymi programami.